Servicio postventa-
Política de garantía: 2 meses desde la fecha de envío.
01
Si el producto está dañado o inutilizable, después de que el cliente proporcione fotos o videos del producto defectuoso, registraremos el pedido, informaremos el registro a la fábrica, realizaremos una investigación del producto y enviaremos el producto de reemplazo al cliente en el siguiente pedido.
02
Los métodos de la empresa de transporte son diferentes en diferentes momentos. Evaluaremos y personalizaremos los riesgos y elegiremos la empresa de transporte más segura en diferentes momentos. De esta manera, la mercancía se puede entregar de forma segura al cliente.
03
Realizaremos un seguimiento del estado del pedido en cualquier momento hasta que la mercancía llegue de forma segura.
04